Nachdem er schon viele Jahre das gesamte Unternehmen fachlich geleitet hat, übernahm er am 01. Januar 2015 den elterlichen Betrieb. Damit übernimmt die zweite Generation das Unternehmen.
Robert Schmitz: „Nach wie vor liegt mir die Kundenzufriedenheit, gekennzeichnet durch fachliche Kompetenz, technisch anspruchsvolle Anpassvoraussetzungen am Herzen. Freundlichkeit, die Interessen und Wünschen unserer Kunden im Auge zu haben, sind die Voraussetzungen für ein partnerschaftliches Verhalten mit Kunden und Lieferanten. Zusammen mit meinen Mitarbeitern werden wir alles daran setzen auch die anspruchsvollsten Versorgungen, insbesondere auch für Kinder, souverän im Sinne unserer Kunden zu meistern.“
Zur Person
Die Ausbildung zum HörAkustiker erfolgte sowohl im elterlichen Betrieb in Neuwied als auch in Freudenstadt. Schon in der Ausbildung sollte Robert Schmitz alternative praktische Erkenntnisse über unterschiedliche Betriebsstrategien und Ausbildungsansätze erhalten.
Nach bestandener Gesellenprüfung war Robert Schmitz sowohl in den Betriebsstätten Koblenz als auch in Neuwied tätig. Schon früh konnte er somit Gedanken und Ideen in die Planung des neuen Hörstudio S am Koblenzer Bahnhofplatz einbringen, die auch zum größten Teil realisiert wurden. Bereits im Sommer 2001 führte ihn sein beruflicher Weg an die Akademie für HörAkustik in Lübeck, wo er sich intensiv in ganzjähriger Studienzeit auf die anstehende Meisterprüfung vorbereitete.
Im Juli 2002 war es denn soweit: Die Meisterprüfung – also der große Befähigungsnachweis im HörgeräteAkustiker-Handwerk – wurde erfolgreich abgelegt. Umgehend nach dieser Zeit erfolgte die Zusatzausbildung zum Kommunikationstrainer im Rahmen des Warnke-Programms. Ziel ist es, Kindern, aber auch Erwachsene mit fehlerhaften „Low Level Funktionen“, also der Verarbeitung des Gehörten in den Gehirnbahnen, durch unterschiedlicheste und individuell abgestimmte Trainingsmaßnahmen zu helfen. ( Siehe auch Menüpunkt „Lese- und Rechtschreibschwäche“)
Da uns die hörtechnische Versorgung und Hörrehabilitation unserer jüngsten Kunden schon immer ein besonderes Anliegen war und ist, führte der berufliche Bildungsweg Robert Schmitz erneut nach Lübeck zur Akademie für HörAkustik. Auch die nun erfolgte Ausbildung zum PädAkustiker wurde erfolgreich bestritten. Robert Schmitz ist darum umfassend für die spezielle Versorgung von Kindern mit kleinen und großen Hörhandicap`s ausgebildet.
Da in der heutigen Zeit insbesondere betriebswirtschaftliche Kenntnisse für eine erfolgreiche Betriebsführung von besonderer Bedeutung sind, war es nur eine logische Folge, dass Robert Schmitz ein betriebswirtschaftliches Studium an der Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie mit dem Abschluss des Betriebswirtes (VWA) erfolgreich absolvierte. Da aber bekanntlich Stillstand Rückstand bedeutet, ist Robert Schmitz einerseits in den Fachverbänden „Europäische Union der HörAkustiker“ und „Deutsche Gesellschaft für Audiologie“ Mitglied und besucht deren Kongresse regelmässig. Andererseits ist er als fachlicher Referent bei vielen öffentlichen Fachveranstaltungen gefragt.